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等比例尺

商品貨號:20009
商品品牌:SIEG
商品重量:0.2KG
商品瀏覽數:4619
貨存:有庫存
價格:319.00
數量:

機械加工方面使用

常見問題

服務保修

1、整機保修6個月  自您收到機器日起,整機免費保修6個月。

2、保修方式
本公司不提供上門服務,用戶通過網絡或者服務熱線與我們技術服務部聯系。客戶需提供:機器的購買時間、購買渠道、購買時聯系人、型號、床身號、故障描述,確認為故障是屬于保修范圍,需客戶在技術服務人員的指導下,拆下故障配件,并通過快遞,郵寄方式或者客戶自己送往本公司技術服務部,(其中產生的快遞運費由客戶自己承擔),技術服務部將在收到客戶配件后48小時內,通過快遞,物流等方式將新的配件寄給客戶(其中產生的物流費用由我司承擔),由客戶自行安裝,如果客戶不能單獨完成拆卸或者安裝工作,需在專業人員或者我公司技術熱線指導下進行。
如果客戶寄回的零件,進檢查后為正常,公司技術服務部將配件寄回,并且會進一步與客戶溝通故障原因,如果是其他配件故障,客戶只需將其他配件寄到公司,其中的運費無需客戶承擔。更換后配件的保修期到期時間為客戶整機保修期到期時間。

3、超過保修期維修方式
報修方式同2、當確認為某一配件故障,技術服務人員將把配件報價告之用戶,經用戶同意后,技術服務部人員將為客戶下訂單購買配件,并把訂單號傳至客戶,客戶需通過銀行,郵局支付貨款后,公司物流部門在收到貨款后24小時內,通過物流發貨方式遞送配件至用戶。

4、延長保修期說明
如遇公司配件短缺而至保修客戶不能正常使用機器,保修期內的機器將以延長保期作為彌補,非保修期機器不做補償。延長期根據配件客戶收到延誤的保修更換配件時間減去報修時間。


5、本公司對上述條款具有最終解釋權。

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